Skip to content

Vexy Coins Terms of Service

for products published by and services rendered under the name Vexy Coins by Fontlab Ltd. sp. z o.o.

For consumers resident in Poland, the Polish-language version at the bottom of this document is the controlling version (Ustawa o języku polskim, art. 7–8). For other users the English version governs.

Last updated: 9 June 2026

1. The agreement

These Vexy Coins Terms ("Coins Terms") govern how Vexy Coins are ordered, issued, held, and used in supported FontLab and Vexy products. They are between you and:

Fontlab Ltd. sp. z o.o., Grzybowska 2 lok 31, 00–131 Warszawa, Poland · KRS 0001108865 · NIP / EU VAT PL5253005088 · [email protected].

By ordering, receiving, or using Vexy Coins you agree to these Coins Terms, together with our Terms of Service, EULA, Privacy Policy, and Refunds & Withdrawal Policy. If a conflict arises, these Coins Terms govern Vexy Coins specifically. Mandatory consumer rights that cannot be waived always prevail and nothing in these Coins Terms limits them.

Purchases of Vexy Coins are sold by our Merchant of Record, Bright Market LLC dba FastSpring (801 Garden St. #201, Santa Barbara, CA 93101, USA; EU VAT EU372017645), under FastSpring's own Terms; these Coins Terms govern the nature and use of the Coins.

2. What Vexy Coins are, and what they are not

Vexy Coins are a time-limited, personal, non-exclusive, non-transferable, revocable access licence — a prepaid right to access and use eligible digital features, actions, or services solely within supported FontLab and Vexy products, up to a defined quantity and for a defined validity period. A Vexy Coin is the unit of that access licence, comparable to a fixed-term software seat licence or a prepaid, time-limited service quota: it grants the right to obtain a specific quantum of service capacity, and that right lapses when its validity period ends, whether or not it was used.

When Vexy Coins are issued to you against payment, the electronic service you purchased — that licensed right of access — is delivered to you at that point. Vexy Coins are themselves the consumable benefit you bought; they are not a deposit of money that we hold and owe back to you.

Vexy Coins are NOT, and must not be treated as: money, currency, legal tender, electronic money, a stored-value or account balance held for your benefit, a deposit, a payment instrument, a means of exchange, a security or investment, a financial instrument, a voucher, or a crypto-asset. They create no fiduciary, custodial, banking, or deposit relationship, and buying them transfers to you no ownership of, or proprietary interest in, our software, models, or infrastructure.

Vexy Coins:

  • have no cash value and earn no interest;
  • cannot be redeemed, exchanged, or cashed out for money or fiat currency (except where Section 7, Section 10, or mandatory law requires);
  • cannot be sold, transferred, gifted, traded, brokered, lent, or sublicensed to another person or account, and any purported transfer is void;
  • can be used only within supported FontLab and Vexy products operated by us, and are not accepted by any third party;
  • are recorded only in our own systems, for accounting and display, as a record of the access licence granted to you — not on any blockchain or distributed ledger technology, and that record does not represent money held for you.

These characteristics are enforced both technically and contractually. They place Vexy Coins outside financial regulation: in particular the e-money regime (Directive 2009/110/EC, EMD2), the payment-services regime (Directive (EU) 2015/2366, PSD2; Polish Ustawa o usługach płatniczych) under the limited-network exclusion (PSD2 art. 3(k) / UUP art. 6 pkt 11), the crypto-asset regime (Regulation (EU) 2023/1114, MiCA: see Recital 17), and the Polish AML Act's "virtual currency" definition. We operate Vexy Coins consistently with these characteristics, and if, despite this design, any such regime were held to apply, only the minimal treatment required by that regime applies and the remaining characteristics above continue in full force.

3. Ordering Vexy Coins

You may order Vexy Coins through the purchase flow in your FontLab account or inside a supported product. Each order is separate: buying Coins does not create a subscription or a recurring obligation, and we do not auto-renew or auto-top-up without your explicit consent.

The package, price (in real-world currency, including taxes), included Coin amount, any bonus, and the validity period / expiry date applicable to the Coins in that order are shown at checkout, prominently, before you pay, and are confirmed on a durable medium. Payment is due at checkout and is processed by FastSpring. Your order is complete only after payment is confirmed and we accept it. Available payment methods vary by country and provider; you are not entitled to any specific method, and third parties may apply their own fees we do not control.

Where we advertise a reduced price for a Coin package, we show the lowest price of the 30 days before the reduction (Omnibus Directive (EU) 2019/2161).

4. Subscription plans and Allowance Coins

Some FontLab and Vexy products are offered as subscription plans. A plan includes a set amount of Allowance Coins per billing period, shown in both Coins and real-world money before you subscribe. Allowance Coins let you use the plan's eligible actions up to that amount during that period.

Reset and roll-over. Unless your plan's checkout page states otherwise, Allowance Coins you do not use in a billing period do not roll over and are not refunded or paid out — they are your plan's included usage for that period only, and the unused part resets at the start of each period. Where a plan offers roll-over, the cap and duration of that roll-over are stated at checkout; any roll-over we provide is a discretionary commercial benefit to active subscribers, not a stored balance or a right, and is offered in particular to reward continued or upgraded subscriptions. Allowance Coins are not Purchased Coins and have no cash value.

This reset is not a forfeiture of anything you separately bought: it is the renewal of your plan's included usage for a new period, in the same way a fixed-term service plan renews. We show the plan price, the included amount, and the reset/roll-over rule before you subscribe.

Duration, renewal, cancellation. Your plan's term, renewal, and cancellation terms are shown before purchase and in your account. You can cancel at any time as described there; cancellation stops future renewals and future Allowance Coins and does not, by itself, withdraw Allowance Coins already made available in the current period. Your statutory rights (Section 8) are unaffected.

5. Issuing and tracking

After a successful order or plan renewal, Vexy Coins are issued to the FontLab account used at checkout. Issuance may take a short time to appear. Your Coins, their validity dates, and your usage history are shown in your FontLab account.

For clarity, and to protect the Coins you have paid for, issued Coins are tracked in four categories:

  1. Allowance Coins — included with a subscription plan for the current billing period (Section 4).
  2. Purchased Coins — one-off top-up Coins issued against your payment, where offered.
  3. Promotional Coins — Coins granted as a bonus, in a campaign, or free of charge.
  4. Adjustment Coins — Coins added or removed to correct an error or a reversed payment.

If a record, transaction, or order is shown incorrectly, we may correct it to match the verified transaction history. We do not remove validly-issued, unexpired Purchased Coins arbitrarily; removals are limited to verified errors, reversed/charged-back payments, expiry under Section 7, the misuse cases in Section 9, and account closure under Section 10.

6. Using (consuming) Vexy Coins

Supported products may let you consume Vexy Coins for eligible digital actions: generation, export, processing, premium access, or other features. Before you confirm a use, we show you the required number of Coins and the equivalent real-money value, so the cost is clear (consistent with the EU CPC "key principles" on in-game virtual currencies, March 2025, and with the transparency themes of the forthcoming Digital Fairness Act).

When you confirm a use, Coins are drawn down in this order, which protects the Coins you paid for and the Coins furthest from expiry: first Allowance Coins for the current period, then Promotional Coins nearest to expiry, then Purchased Coins nearest to expiry (oldest first), then Adjustment Coins.

Each use is the supply of a distinct digital action or service that is delivered or begun immediately; it is consumed at the point of use and is not a draw-down of stored monetary value. Where permitted by law, by confirming such a use you request immediate performance and acknowledge that, once the digital action, access, or service has started or been delivered, your right to withdraw from that specific use is limited or unavailable (UPK art. 38 pkt 13). Coins applied to a started or delivered action are not restored, except where Section 7, Section 10, or mandatory law applies.

Variable cost. The number of Coins required for a given action may change as the underlying features and AI systems change. We show the current Coin cost before you confirm each use. A change in the Coin cost of an action applies to future uses only and does not change Coins you have already bought; however, the volume of service you can obtain per Coin may vary over time as the cost of the underlying services changes. Some features consume Coins to produce AI-generated output; those features are subject to the AI provisions of our Terms of Service and EULA.

7. Validity, expiry, changes, and discontinuation

Vexy Coins are a time-limited access licence. The applicable validity period for each category is disclosed to you before purchase (for Purchased Coins) or on issuance (for Allowance and Promotional Coins) on a durable medium.

Validity by category.

  • Allowance Coins apply to the current billing period of your subscription and reset at the start of each period; unused Allowance Coins do not roll over unless your plan states a roll-over cap (Section 4).
  • Purchased Coins expire 12 months after issuance ("Standard Validity"), unless a longer period is stated at checkout. On expiry, the access licence they represent simply lapses and the Coins are removed; this is the natural end of a time-limited licence, not a forfeiture of money.
  • Promotional Coins may expire on any clearly disclosed date or campaign condition, which may be shorter.
  • Adjustment Coins may be reversed if the underlying correction was made in error.

Roll-over on top-up (a benefit, not a balance). While your account is open and in good standing, purchasing a new Coin package may extend the expiry of your remaining unexpired Purchased Coins to the expiry date of the newly purchased package, so active customers do not lose value. This is a discretionary benefit we may provide; it does not convert Coins into money or into a perpetual balance, and Coins still ultimately expire if you stop purchasing.

How the expiry rule operates. The expiry of Purchased Coins operates, in order, as follows; each tier is a separate, independently-agreed term, and if a tier is held invalid, unenforceable, or not binding as to you (for example as an unfair term under Kodeks cywilny art. 385¹), only that tier falls away and the next tier applies, under the mechanism in Section 12:

  • (a) Primary. Purchased Coins are a time-limited licence that lapses at the Standard Validity of 12 months from issuance (or any longer period stated at checkout), with the reminders and top-up extension above.
  • (b) First fallback. If tier (a) is not binding as to you, the validity period of your Purchased Coins is instead the longest period that is enforceable as to you and in any event not less than 24 months from issuance, and before any lapse we will offer to convert the affected unexpired Coins into another FontLab credit or equivalent digital access of corresponding value in lieu of lapse.
  • © Second fallback. If tier (b) is also not binding as to you, your Purchased Coins remain usable while your account is open and in good standing, subject only to the applicable statutory limitation period and to Sections 9 and 10, and we may offer conversion to equivalent digital access rather than a cash payment, to the maximum extent permitted by law.

Changes for the future. Vexy Coins depend on supported products and features that may change. We may add, remove, rename, reprice, or change eligible uses, packages, bonuses, plan inclusions, validity periods, and required Coin amounts for future purchases, future plan periods, and future uses. Any change to validity or expiry applies prospectively only and will not shorten the remaining validity of Purchased Coins you have already bought, except as required by law or for fraud prevention, security, or legal compliance. We will not materially and adversely change what your already-purchased, unexpired Coins can obtain without advance notice on a durable medium and, where the law requires, a right to terminate (UPK art. 43q; Directive (EU) 2019/770 art. 19).

Discontinuation. If we materially discontinue Vexy Coins or all supported products where they can be used, we will give at least 30 days' notice (or more if the law requires), during which you may use your unexpired Coins. For any unused, unexpired Purchased Coins at the end of that period we will provide at least one of: continued use during the notice period, conversion to another FontLab credit or equivalent digital access, or another remedy required by law. Coins that have already lapsed in the ordinary course under this Section are not reinstated.

We may, at our discretion, reinstate or extend expired Coins as a goodwill gesture; doing so creates no precedent and no obligation.

8. Withdrawal and refunds (consumers)

There are two separate transactions, treated differently:

  • Buying Coins is a distance contract. If you are a Consumer or Consumer-Entrepreneur, you have a 14-day right of withdrawal (UPK art. 27). That right is lost only if, at checkout — at the moment the Coins are ordered, not at the later moment of use — you (a) expressly consent to immediate issuance before the period ends, (b) acknowledge that you thereby lose the right of withdrawal, and © receive confirmation on a durable medium (UPK art. 38 pkt 13). FastSpring captures this at checkout.
  • As a voluntary commercial gesture, even after immediate issuance, if you have not used any Coins from an order, you may request a refund of that order within 14 days at [email protected]; the refund is processed by FastSpring. This voluntary policy does not apply once any Coin from the order has been used, and does not limit your statutory rights.
  • Using Coins carries its own immediate-performance acknowledgement at the point of use (Section 6).

Nothing here limits refunds, withdrawals, chargeback rights, or remedies that cannot be excluded under applicable consumer law, including remedies where a digital service was not supplied or was non-conforming (UPK art. 43b–43q; Directive (EU) 2019/770). Expiry of Coins under Section 7 is the lapse of a time-limited licence, not a failure to supply or a non-conformity.

9. Reversals, chargebacks, and misuse

If a payment for Coins fails, is reversed, charged back, disputed, or cancelled after the Coins were issued, we may reverse the related issuance and, if those Coins were already used, suspend Coin use or affected paid features until the matter is resolved. We do this to protect the Service from unpaid use and fraud, not as a general power to confiscate paid Coins.

You may not use Vexy Coins for anything unlawful, or for fraud, automated scraping, account farming, resale, transfer outside authorised channels, or attempts to bypass product limits. If we reasonably believe there is fraud, chargeback abuse, a security risk, or a serious breach, we may limit, suspend, or disable Coin ordering or use and reverse affected issuances, subject to your mandatory consumer rights.

10. Account closure

Vexy Coins are tied to your FontLab account and to your continued compliance with these Coins Terms and the Terms of Service. Account closure operates, in order, as follows; each tier is a separate, independently-agreed term subject to the step-down mechanism in Section 12:

  • (a) Primary. If your account is closed, suspended, or terminated for your breach of these Coins Terms or the Terms of Service (for example fraud, chargeback abuse, or a serious or repeated violation), the access licences represented by your unused Coins end and the Coins lapse, without a cash refund — a licence cannot survive the loss of the account it is attached to.
  • (b) First fallback. If tier (a) is not binding as to you, we will, for unused, unexpired Purchased Coins only, offer conversion to equivalent digital access or refund the unused, unexpired purchased portion attributable to your payment, in each case to the extent required by mandatory law and net of Coins already consumed.
  • © Always applies. If you ask us to close or delete your account other than for our breach, your access to Coins and their history may end; for unused, unexpired Purchased Coins we will, where practicable, let you use them during a short wind-down or offer conversion to equivalent digital access, subject to your mandatory consumer rights and to records we must keep for tax, accounting, fraud-prevention, security, or legal compliance.

11. Business Users (B2B and OEM)

If you acquire Vexy Coins as a Business User (a legal entity, or a natural person whose purchase is of a professional character for them) — including under an enterprise, OEM, reseller, or volume arrangement — the consumer-protection provisions and consumer step-down fallbacks in these Coins Terms do not apply to you, and the following govern instead, to the maximum extent permitted by law:

  • validity periods, expiry, roll-over, forfeiture on closure, and refunds are purely commercial terms that we set and disclose at or before purchase (which may include validity periods shorter than the Standard Validity, no roll-over, and forfeiture of unused Coins on termination or non-renewal);
  • our liability in connection with Vexy Coins is limited as set out in the EULA and Terms of Service for Business Users; and
  • a separate signed agreement, where one exists, prevails over these Coins Terms for what it covers.

This Section does not apply to a Consumer or to a Consumer-Entrepreneur.

12. How these terms hold together (severability and step-down)

Each provision of these Coins Terms — and each tier within a stepped provision (Sections 7 and 10) — operates independently, as a separately-agreed term. If any provision or tier is held invalid, unenforceable, or not binding as to you (for example, as an unfair term under Kodeks cywilny art. 385¹ implementing Directive 93/13/EEC, or under the mandatory law of your country of habitual residence):

  1. it is affected only to the extent of the invalidity, and only as between us and you;
  2. every other provision and tier continues in full force;
  3. where a provision sets out express fallback tiers, the next tier in sequence applies as the independently-agreed alternative term, and so on down the tiers, until a tier is reached that is valid and binding as to you; and
  4. where no fallback tier is provided and the applicable law permits a provision to be replaced, it is replaced by a valid provision that comes as close as lawfully possible to our original intent.

The tiers are arranged from the position most favourable to us that is defensible, stepping down to progressively more consumer-favourable positions, so that the maximum lawful protection applies in every case.

13. Tax

Vexy Coins are sold as a taxable electronic service at the point of sale: full VAT applies to the full consideration at purchase, and Vexy Coins are not treated as a voucher and not as an exempt currency. FastSpring, as Merchant of Record, calculates and remits applicable VAT and other taxes.

14. Consumer rights and governing law

Depending on where you live, you have rights on digital content/services, payments, refunds, withdrawal, defective services, and unfair terms. These Coins Terms do not limit rights that cannot be waived. They are governed by Polish law; if you are a Consumer or Consumer-Entrepreneur this does not deprive you of the mandatory protections of your country of habitual residence (Rome I art. 6). For dispute resolution and complaints, see the Terms of Service § 13.

15. Contact

Fontlab Ltd. sp. z o.o. · Grzybowska 2 lok 31, 00–131 Warszawa, Poland · KRS 0001108865 · NIP / EU VAT PL5253005088 · [email protected] · https://www.fontlab.com

For a question about a Vexy Coins order, validity, expiry, or transaction, contact support with your account email, the order reference if available, and a short description.


Warunki korzystania z Vexy Coins

dla produktów wydawanych oraz usług świadczonych przez Fontlab Ltd. sp. z o.o. pod nazwą Vexy Coins

Ostatnia aktualizacja: 9 czerwca 2026 r.

1. Umowa

Niniejsze Warunki korzystania z Vexy Coins („Warunki Coins") regulują sposób zamawiania, emitowania, utrzymywania i wykorzystywania Vexy Coins w obsługiwanych produktach FontLab i Vexy. Są one zawierane pomiędzy Tobą a:

Fontlab Ltd. sp. z o.o., Grzybowska 2 lok 31, 00–131 Warszawa, Poland · KRS 0001108865 · NIP / EU VAT PL5253005088 · [email protected].

Zamawiając, otrzymując lub korzystając z Vexy Coins akceptujesz niniejsze Warunki Coins wraz z naszymi Warunkami korzystania z usług, EULA, Polityką prywatności oraz Polityką zwrotów i odstąpienia od umowy. W przypadku sprzeczności niniejsze Warunki Coins mają pierwszeństwo w zakresie odnoszącym się konkretnie do Vexy Coins. Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta, których nie można się zrzec, zawsze mają pierwszeństwo i żadne postanowienie niniejszych Warunków Coins ich nie ogranicza.

Zakupy Vexy Coins są sprzedawane przez naszego sprzedawcę formalnego (Merchant of Record), Bright Market LLC dba FastSpring (801 Garden St. #201, Santa Barbara, CA 93101, USA; EU VAT EU372017645), na podstawie własnych Warunków FastSpring; niniejsze Warunki Coins regulują charakter i sposób korzystania z Coinów.

2. Czym Vexy Coins są a czym nie są

Vexy Coins stanowią ograniczoną w czasie, osobistą, niewyłączną, nieprzenoszalną (niezbywalną), odwołalną licencję dostępu — przedpłacone prawo dostępu do kwalifikujących się funkcji, działań lub usług cyfrowych i korzystania z nich wyłącznie w ramach obsługiwanych produktów FontLab i Vexy, do określonej ilości i przez określony okres ważności. Coin jest jednostką tej licencji dostępu, porównywalną do terminowej licencji na stanowisko oprogramowania (seat licence) albo do przedpłaconego, ograniczonego w czasie limitu usługi: przyznaje on prawo do uzyskania określonej porcji zdolności usługowej, a prawo to wygasa z końcem okresu ważności, niezależnie od tego, czy zostało wykorzystane.

Gdy Vexy Coins są Ci emitowane w zamian za zapłatę, usługa elektroniczna, którą nabyłeś — owo licencjonowane prawo dostępu — zostaje Ci dostarczona w tym właśnie momencie. Same Vexy Coins są świadczeniem o charakterze konsumpcyjnym, które nabyłeś; nie są one depozytem pieniędzy, który przechowujemy i który jesteśmy Ci winni zwrócić.

Vexy Coins NIE są i nie mogą być traktowane jako: pieniądz, waluta, prawny środek płatniczy, pieniądz elektroniczny, wartość przechowywana lub saldo konta utrzymywane na Twoją korzyść, depozyt, instrument płatniczy, środek wymiany, papier wartościowy lub inwestycja, instrument finansowy, bon (voucher) ani kryptoaktywo. Nie tworzą one żadnego stosunku powierniczego, depozytowego, bankowego ani relacji depozytu, a ich nabycie nie przenosi na Ciebie żadnej własności ani prawa majątkowego do naszego oprogramowania, modeli czy infrastruktury.

Vexy Coins:

  • nie mają wartości pieniężnej i nie są oprocentowane;
  • nie mogą być wykupione, wymienione ani wypłacone na pieniądz lub walutę fiducjarną (z wyjątkiem przypadków, w których wymaga tego Sekcja 7, Sekcja 10 lub bezwzględnie obowiązujące prawo);
  • nie mogą być sprzedawane, przenoszone, darowane, wymieniane, pośredniczone, użyczane ani sublicencjonowane na rzecz innej osoby lub konta, a wszelkie rzekome przeniesienie jest nieważne;
  • mogą być wykorzystywane wyłącznie w obsługiwanych produktach FontLab i Vexy prowadzonych przez nas i nie są akceptowane przez żaden podmiot trzeci;
  • są ewidencjonowane wyłącznie w naszych własnych systemach, do celów rachunkowych i prezentacyjnych, jako zapis przyznanej Ci licencji dostępu — a nie na jakimkolwiek blockchainie ani w technologii rozproszonego rejestru (DLT), przy czym zapis ten nie reprezentuje pieniędzy przechowywanych na Twoją rzecz.

Cechy te są egzekwowane zarówno technicznie, jak i umownie. To z ich powodu Vexy Coins znajdują się poza zakresem regulacji finansowych: w szczególności reżimu pieniądza elektronicznego (dyrektywa 2009/110/WE, EMD2), reżimu usług płatniczych (dyrektywa (UE) 2015/2366, PSD2; polska Ustawa o usługach płatniczych) na podstawie wyłączenia ograniczonej sieci (PSD2 art. 3 lit. k / UUP art. 6 pkt 11), reżimu kryptoaktywów (rozporządzenie (UE) 2023/1114, MiCA: zob. motyw 17), a także definicji „waluty wirtualnej" z polskiej ustawy AML. Prowadzimy Vexy Coins w sposób zgodny z tymi cechami, a jeżeli — mimo takiej konstrukcji — którykolwiek z tych reżimów zostałby uznany za mający zastosowanie, zastosowanie ma wyłącznie minimalny sposób traktowania wymagany przez ten reżim, a pozostałe wymienione powyżej cechy zachowują pełną moc.

3. Zamawianie Vexy Coins

Vexy Coins możesz zamówić poprzez proces zakupu w swoim koncie FontLab lub wewnątrz obsługiwanego produktu. Każde zamówienie jest odrębne: zakup Coinów nie tworzy subskrypcji ani zobowiązania o charakterze cyklicznym, a my nie odnawiamy ani nie doładowujemy automatycznie bez Twojej wyraźnej zgody.

Pakiet, cena (w walucie rzeczywistej, z uwzględnieniem podatków), zawarta liczba Coinów, ewentualny bonus oraz okres ważności / data wygaśnięcia mające zastosowanie do Coinów w danym zamówieniu są wyświetlane w sposób widoczny przy realizacji zakupu, przed dokonaniem płatności, i są potwierdzane na trwałym nośniku. Płatność jest wymagalna przy realizacji zakupu i jest przetwarzana przez FastSpring. Twoje zamówienie jest zrealizowane dopiero po potwierdzeniu płatności i jego przyjęciu przez nas. Dostępne metody płatności różnią się w zależności od kraju i dostawcy; nie przysługuje Ci prawo do żadnej konkretnej metody, a podmioty trzecie mogą stosować własne opłaty, na które nie mamy wpływu.

W przypadku gdy reklamujemy obniżoną cenę pakietu Coinów, podajemy najniższą cenę z 30 dni poprzedzających obniżkę (dyrektywa Omnibus (UE) 2019/2161).

4. Plany subskrypcyjne i Coiny abonamentowe

Niektóre produkty FontLab i Vexy są oferowane jako plany subskrypcyjne. Plan obejmuje określoną ilość Coinów abonamentowych (przydział w ramach planu) na okres rozliczeniowy, wykazaną zarówno w Coinach, jak i w rzeczywistych pieniądzach przed zawarciem subskrypcji. Coiny abonamentowe umożliwiają korzystanie z kwalifikujących się działań planu do tej wysokości w danym okresie.

Odnowienie (reset) i przeniesienie na kolejny okres (rollover). O ile strona zakupu Twojego planu nie stanowi inaczej, Coiny abonamentowe niewykorzystane w danym okresie rozliczeniowym nie są przenoszone na kolejny okres (rollover), nie podlegają zwrotowi ani wypłacie — stanowią one usługę objętą Twoim planem wyłącznie na ten okres, a niewykorzystana część odnawia się (reset) na początku każdego okresu. W przypadku gdy plan przewiduje przeniesienie na kolejny okres, limit i czas trwania takiego przeniesienia są podawane przy realizacji zakupu; wszelkie przeniesienie, które zapewniamy, stanowi uznaniowy benefit handlowy dla aktywnych subskrybentów, a nie przechowywane saldo ani prawo, i jest oferowane w szczególności w celu nagrodzenia kontynuowanej lub podwyższonej subskrypcji. Coiny abonamentowe nie są Coinami zakupionymi i nie mają wartości pieniężnej.

To odnowienie nie stanowi przepadku czegokolwiek, co nabyłeś odrębnie: jest to odnowienie usługi objętej Twoim planem na nowy okres, w taki sam sposób, w jaki odnawia się terminowy plan usługowy. Cenę planu, objętą nim ilość oraz regułę odnowienia/przeniesienia pokazujemy przed zawarciem subskrypcji.

Czas trwania, odnowienie, wypowiedzenie. Okres obowiązywania, odnowienie i warunki wypowiedzenia Twojego planu są wykazane przed zakupem oraz w Twoim koncie. Możesz wypowiedzieć subskrypcję w dowolnym momencie w sposób tam opisany; wypowiedzenie wstrzymuje przyszłe odnowienia oraz przyszłe Coiny abonamentowe i samo w sobie nie odbiera Coinów abonamentowych już udostępnionych w bieżącym okresie. Twoje uprawnienia ustawowe (Sekcja 8) pozostają nienaruszone.

5. Emitowanie i ewidencja

Po pomyślnej realizacji zamówienia lub odnowieniu planu Vexy Coins są emitowane na konto FontLab użyte przy realizacji zakupu. Wyświetlenie wyemitowanych Coinów może zająć krótką chwilę. Twoje Coiny, ich daty ważności oraz historia korzystania są wykazane w Twoim koncie FontLab.

Dla jasności oraz w celu ochrony Coinów, za które zapłaciłeś, wyemitowane Coiny są ewidencjonowane w czterech kategoriach:

  1. Coiny abonamentowe — objęte planem subskrypcyjnym na bieżący okres rozliczeniowy (Sekcja 4).
  2. Coiny zakupione — jednorazowe Coiny doładowania wyemitowane w zamian za Twoją płatność, tam gdzie są oferowane.
  3. Coiny promocyjne — Coiny przyznane jako bonus, w ramach kampanii lub nieodpłatnie.
  4. Coiny korygujące — Coiny dodane lub usunięte w celu skorygowania błędu lub odwróconej płatności.

Jeżeli zapis, transakcja lub zamówienie zostaną wyświetlone nieprawidłowo, możemy je skorygować, aby były zgodne ze zweryfikowaną historią transakcji. Nie usuwamy ważnie wyemitowanych, niewygasłych Coinów zakupionych w sposób arbitralny; usunięcia są ograniczone do zweryfikowanych błędów, odwróconych płatności / obciążeń zwrotnych (chargeback), wygaśnięcia na podstawie Sekcji 7, przypadków nadużyć opisanych w Sekcji 9 oraz zamknięcia konta na podstawie Sekcji 10.

6. Korzystanie z Vexy Coins (ich konsumowanie)

Obsługiwane produkty mogą umożliwiać konsumowanie Vexy Coins na kwalifikujące się działania cyfrowe: generowanie, eksport, przetwarzanie, dostęp premium lub inne funkcje. Zanim potwierdzisz wykorzystanie, pokazujemy Ci wymaganą liczbę Coinów oraz równoważną wartość w rzeczywistych pieniądzach, tak aby koszt był jasny (zgodnie z „kluczowymi zasadami" unijnej sieci CPC dotyczącymi wirtualnych walut w grach, z marca 2025 r., oraz z założeniami przejrzystości przyszłego aktu o uczciwości cyfrowej, Digital Fairness Act).

Gdy potwierdzasz wykorzystanie, Coiny są pobierane w następującej kolejności, która chroni Coiny, za które zapłaciłeś, oraz Coiny najdalsze od wygaśnięcia: najpierw Coiny abonamentowe za bieżący okres, następnie Coiny promocyjne z najbliższym terminem wygaśnięcia, następnie Coiny zakupione z najbliższym terminem wygaśnięcia (najstarsze jako pierwsze), a na końcu Coiny korygujące.

Każde wykorzystanie jest dostarczeniem odrębnego działania lub usługi cyfrowej, które są dostarczane lub rozpoczynane natychmiast; jest ono konsumowane w momencie wykorzystania i nie stanowi pobrania przechowywanej wartości pieniężnej. W zakresie dozwolonym przez prawo, potwierdzając takie wykorzystanie żądasz natychmiastowego spełnienia świadczenia i przyjmujesz do wiadomości, że gdy dane działanie cyfrowe, dostęp lub usługa zostaną rozpoczęte lub dostarczone, Twoje prawo do odstąpienia od umowy w odniesieniu do tego konkretnego wykorzystania jest ograniczone lub niedostępne (UPK art. 38 pkt 13). Coiny przypisane do rozpoczętego lub dostarczonego działania nie podlegają przywróceniu, z wyjątkiem przypadków, w których zastosowanie ma Sekcja 7, Sekcja 10 lub bezwzględnie obowiązujące prawo.

Zmienny koszt. Liczba Coinów wymagana dla danego działania może ulegać zmianie w miarę zmian leżących u jego podstaw funkcji i systemów AI. Aktualny koszt w Coinach pokazujemy przed każdym potwierdzeniem wykorzystania. Zmiana kosztu działania w Coinach ma zastosowanie wyłącznie do przyszłych wykorzystań i nie zmienia Coinów, które już nabyłeś; jednakże ilość usługi możliwa do uzyskania za jeden Coin może z czasem się zmieniać wraz ze zmianą kosztu usług leżących u podstaw. Niektóre funkcje konsumują Coiny w celu wytworzenia treści generowanych przez AI; funkcje te podlegają postanowieniom dotyczącym AI zawartym w naszych Warunkach korzystania z usług oraz EULA.

7. Ważność, wygaśnięcie, zmiany i zaprzestanie świadczenia

Vexy Coins stanowią ograniczoną w czasie licencję dostępu. Mający zastosowanie okres ważności dla każdej kategorii jest ujawniany przed zakupem (w przypadku Coinów zakupionych) lub w chwili emisji (w przypadku Coinów abonamentowych i promocyjnych) na trwałym nośniku.

Ważność według kategorii.

  • Coiny abonamentowe mają zastosowanie do bieżącego okresu rozliczeniowego Twojej subskrypcji i odnawiają się (reset) na początku każdego okresu; niewykorzystane Coiny abonamentowe nie są przenoszone na kolejny okres, chyba że Twój plan określa limit przeniesienia (Sekcja 4).
  • Coiny zakupione wygasają po 12 miesiącach od emisji („Standardowy Okres Ważności"), chyba że przy realizacji zakupu wskazano dłuższy okres. Z chwilą wygaśnięcia reprezentowana przez nie licencja dostępu po prostu wygasa, a Coiny zostają usunięte; jest to naturalne zakończenie ograniczonej w czasie licencji, a nie przepadek pieniędzy.
  • Coiny promocyjne mogą wygasać w dowolnym wyraźnie ujawnionym terminie lub na podstawie warunku kampanii, który może być krótszy.
  • Coiny korygujące mogą zostać odwrócone, jeżeli leżąca u ich podstaw korekta została dokonana omyłkowo.

Przeniesienie przy doładowaniu (benefit, a nie saldo). Dopóki Twoje konto pozostaje otwarte i prowadzone w dobrej wierze, zakup nowego pakietu Coinów przedłuża termin wygaśnięcia pozostałych niewygasłych Coinów zakupionych do daty wygaśnięcia nowo zakupionego pakietu, tak aby aktywni klienci nie tracili wartości. Jest to uznaniowy benefit, który zapewniamy; nie zamienia on Coinów w pieniądze ani w wieczyste saldo, a Coiny ostatecznie i tak wygasają, jeżeli zaprzestaniesz zakupów.

Sposób działania reguły wygaśnięcia. Wygaśnięcie Coinów zakupionych działa, kolejno, w sposób opisany poniżej; każdy wariant stanowi odrębne, niezależnie uzgodnione postanowienie, a jeżeli dany wariant zostanie uznany za nieważny, niewykonalny lub niewiążący wobec Ciebie (na przykład jako niedozwolone postanowienie umowne — klauzula abuzywna — w rozumieniu art. 385¹ Kodeksu cywilnego), bezskuteczny staje się wyłącznie ten wariant, a zastosowanie znajduje kolejny wariant, zgodnie z mechanizmem opisanym w Sekcji 12:

  • (a) Wariant podstawowy. Coiny zakupione są ograniczoną w czasie licencją, która wygasa z upływem Standardowego Okresu Ważności wynoszącego 12 miesięcy od emisji (lub dłuższego okresu wskazanego przy realizacji zakupu), wraz z przypomnieniami i przedłużeniem przy doładowaniu opisanymi powyżej.
  • (b) Pierwszy wariant zastępczy. Jeżeli wariant (a) nie wiąże Cię, okresem ważności Twoich Coinów zakupionych jest zamiast tego najdłuższy okres wykonalny wobec Ciebie, w każdym razie nie krótszy niż 24 miesiące od emisji, a przed jakimkolwiek wygaśnięciem zaproponujemy konwersję objętych nim niewygasłych Coinów na inny kredyt FontLab lub równoważny dostęp cyfrowy o odpowiadającej wartości, zamiast dopuszczenia do wygaśnięcia.
  • © Drugi wariant zastępczy. Jeżeli wariant (b) również nie wiąże Cię, Twoje Coiny zakupione pozostają możliwe do wykorzystania dopóki Twoje konto jest otwarte i prowadzone w dobrej wierze, z zastrzeżeniem jedynie mającego zastosowanie ustawowego terminu przedawnienia oraz Sekcji 9 i 10, a my możemy zaoferować konwersję na równoważny dostęp cyfrowy zamiast wypłaty pieniężnej, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.

Zmiany na przyszłość. Vexy Coins zależą od obsługiwanych produktów i funkcji, które mogą ulegać zmianom. Możemy dodawać, usuwać, zmieniać nazwy, zmieniać ceny lub zmieniać kwalifikujące się sposoby wykorzystania, pakiety, bonusy, elementy objęte planem, okresy ważności oraz wymagane liczby Coinów w odniesieniu do przyszłych zakupów, przyszłych okresów planu i przyszłych wykorzystań. Wszelka zmiana ważności lub wygaśnięcia ma zastosowanie wyłącznie na przyszłość i nie skróci pozostałego okresu ważności Coinów zakupionych, które już nabyłeś, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo lub w celu zapobiegania oszustwom, zapewnienia bezpieczeństwa lub zgodności z prawem. Nie dokonamy istotnej i niekorzystnej zmiany tego, co można uzyskać za Twoje już zakupione, niewygasłe Coiny, bez uprzedniego powiadomienia na trwałym nośniku oraz — tam, gdzie wymaga tego prawo — bez prawa do wypowiedzenia umowy (UPK art. 43q; dyrektywa (UE) 2019/770 art. 19).

Zaprzestanie świadczenia. Jeżeli istotnie zaprzestaniemy świadczenia Vexy Coins lub wszystkich obsługiwanych produktów, w których można z nich korzystać, powiadomimy o tym z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem (lub dłuższym, jeżeli wymaga tego prawo), w trakcie którego możesz wykorzystać swoje niewygasłe Coiny. W odniesieniu do wszelkich niewykorzystanych, niewygasłych Coinów zakupionych na koniec tego okresu zapewnimy co najmniej jedno z: dalsze korzystanie w okresie wypowiedzenia, konwersję na inny kredyt FontLab lub równoważny dostęp cyfrowy albo inny środek wymagany przez prawo. Coiny, które już wygasły w zwykłym trybie na podstawie niniejszej Sekcji, nie podlegają przywróceniu.

Możemy, według naszego uznania, przywrócić lub przedłużyć wygasłe Coiny w geście dobrej woli; uczynienie tego nie tworzy precedensu ani zobowiązania.

8. Odstąpienie od umowy i zwroty (konsumenci)

Występują dwie odrębne transakcje, traktowane odmiennie:

  • Zakup Coinów jest umową zawieraną na odległość. Jeżeli jesteś Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, przysługuje Ci 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy (UPK art. 27). Prawo to zostaje utracone wyłącznie wtedy, gdy przy realizacji zakupu — w chwili zamówienia Coinów, a nie w późniejszym momencie ich wykorzystania — (a) wyrazisz wyraźną zgodę na natychmiastową emisję przed upływem terminu, (b) przyjmiesz do wiadomości, że w ten sposób tracisz prawo odstąpienia od umowy, oraz © otrzymasz potwierdzenie na trwałym nośniku (UPK art. 38 pkt 13). FastSpring rejestruje tę czynność przy realizacji zakupu.
  • W ramach dobrowolnego gestu handlowego, nawet po natychmiastowej emisji, jeżeli nie wykorzystałeś żadnych Coinów z danego zamówienia, możesz zażądać zwrotu za to zamówienie w ciągu 14 dni pod adresem [email protected]; zwrot jest przetwarzany przez FastSpring. Niniejsza dobrowolna polityka nie ma zastosowania po wykorzystaniu jakiegokolwiek Coina z danego zamówienia i nie ogranicza Twoich uprawnień ustawowych.
  • Wykorzystanie Coinów wiąże się z własnym potwierdzeniem natychmiastowego spełnienia świadczenia w momencie wykorzystania (Sekcja 6).

Żadne z powyższych postanowień nie ogranicza zwrotów, prawa odstąpienia od umowy, praw do obciążenia zwrotnego (chargeback) ani środków ochrony prawnej, których nie można wyłączyć na podstawie właściwego prawa konsumenckiego, w tym środków ochrony w przypadku, gdy usługa cyfrowa nie została dostarczona lub była niezgodna z umową (UPK art. 43b–43q; dyrektywa (UE) 2019/770). Wygaśnięcie Coinów na podstawie Sekcji 7 stanowi wygaśnięcie ograniczonej w czasie licencji, a nie brak dostarczenia lub niezgodność z umową.

9. Odwrócenia płatności, obciążenia zwrotne i nadużycia

Jeżeli płatność za Coiny nie powiedzie się, zostanie odwrócona, obciążona zwrotnie (chargeback), zakwestionowana lub anulowana po emisji Coinów, możemy odwrócić powiązaną emisję oraz — jeżeli te Coiny zostały już wykorzystane — zawiesić wykorzystywanie Coinów lub objęte tym płatne funkcje do czasu wyjaśnienia sprawy. Robimy to w celu ochrony Usługi przed korzystaniem bez zapłaty oraz przed oszustwami, a nie jako ogólne uprawnienie do konfiskaty opłaconych Coinów.

Nie możesz wykorzystywać Vexy Coins do jakichkolwiek działań niezgodnych z prawem ani do oszustw, automatycznego pobierania danych (scraping), tworzenia kont (account farming), odsprzedaży, przenoszenia poza autoryzowanymi kanałami ani prób obejścia limitów produktu. Jeżeli mamy uzasadnione podstawy, by sądzić, że doszło do oszustwa, nadużycia obciążeń zwrotnych, zagrożenia bezpieczeństwa lub poważnego naruszenia, możemy ograniczyć, zawiesić lub wyłączyć zamawianie albo wykorzystywanie Coinów oraz odwrócić objęte tym emisje, z zastrzeżeniem Twoich bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

10. Zamknięcie konta

Vexy Coins są powiązane z Twoim kontem FontLab oraz z Twoim ciągłym przestrzeganiem niniejszych Warunków Coins i Warunków korzystania z usług. Zamknięcie konta działa, kolejno, w sposób opisany poniżej; każdy wariant stanowi odrębne, niezależnie uzgodnione postanowienie podlegające mechanizmowi wariantów zastępczych (kaskadowych) opisanemu w Sekcji 12:

  • (a) Wariant podstawowy. Jeżeli Twoje konto zostanie zamknięte, zawieszone lub rozwiązane z powodu Twojego naruszenia niniejszych Warunków Coins lub Warunków korzystania z usług (na przykład oszustwa, nadużycia obciążeń zwrotnych albo poważnego lub powtarzającego się naruszenia), licencje dostępu reprezentowane przez Twoje niewykorzystane Coiny wygasają, a Coiny przepadają, bez zwrotu pieniężnego — licencja nie może przetrwać utraty konta, do którego jest przypisana.
  • (b) Pierwszy wariant zastępczy. Jeżeli wariant (a) nie wiąże Cię, w odniesieniu wyłącznie do niewykorzystanych, niewygasłych Coinów zakupionych zaoferujemy konwersję na równoważny dostęp cyfrowy albo zwrócimy niewykorzystaną, niewygasłą zakupioną część przypadającą na Twoją płatność, w każdym przypadku w zakresie wymaganym przez bezwzględnie obowiązujące prawo i po pomniejszeniu o Coiny już skonsumowane.
  • © Stosowany zawsze. Jeżeli Ty zwrócisz się do nas o zamknięcie lub usunięcie konta z przyczyn innych niż nasze naruszenie, Twój dostęp do Coinów i ich historii może ustać; w odniesieniu do niewykorzystanych, niewygasłych Coinów zakupionych, tam gdzie jest to wykonalne, umożliwimy Ci ich wykorzystanie w trakcie krótkiego okresu wygaszania albo zaoferujemy konwersję na równoważny dostęp cyfrowy, z zastrzeżeniem Twoich bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta oraz zapisów, które jesteśmy zobowiązani przechowywać do celów podatkowych, rachunkowych, przeciwdziałania oszustwom, bezpieczeństwa lub zgodności z prawem.

11. Klienci biznesowi (B2B i OEM)

Jeżeli nabywasz Vexy Coins jako Klient biznesowy (Przedsiębiorca) — osoba prawna albo osoba fizyczna, której zakup ma dla niej charakter zawodowy — w tym w ramach umowy korporacyjnej, OEM, resellerskiej lub wolumenowej, postanowienia o ochronie konsumenta oraz konsumenckie warianty zastępcze (kaskadowe) zawarte w niniejszych Warunkach Coins nie mają do Ciebie zastosowania, a zamiast nich obowiązują, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, następujące zasady:

  • okresy ważności, wygaśnięcie, przeniesienie na kolejny okres (rollover), przepadek przy zamknięciu konta oraz zwroty są wyłącznie warunkami handlowymi, które ustalamy i ujawniamy przy zakupie lub przed nim (mogą one obejmować okresy ważności krótsze niż Standardowy Okres Ważności, brak przeniesienia na kolejny okres oraz przepadek niewykorzystanych Coinów przy rozwiązaniu lub nieprzedłużeniu umowy);
  • nasza odpowiedzialność w związku z Vexy Coins jest ograniczona zgodnie z EULA oraz Warunkami korzystania z usług dla Klientów biznesowych; oraz
  • odrębna podpisana umowa, jeżeli istnieje, ma pierwszeństwo przed niniejszymi Warunkami Coins w zakresie, którego dotyczy.

Niniejsza Sekcja nie ma zastosowania do Konsumenta ani do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

12. Jak te warunki funkcjonują łącznie (klauzula salwatoryjna i warianty zastępcze)

Każde postanowienie niniejszych Warunków Coins — oraz każdy wariant w ramach postanowienia o charakterze kaskadowym (Sekcje 7 i 10) — ma działać niezależnie, jako odrębnie uzgodnione postanowienie. Jeżeli którekolwiek postanowienie lub wariant zostanie uznany za nieważny, niewykonalny lub niewiążący wobec Ciebie (na przykład jako niedozwolone postanowienie umowne — klauzula abuzywna — w rozumieniu art. 385¹ Kodeksu cywilnego wdrażającego dyrektywę 93/13/EWG, albo na podstawie bezwzględnie obowiązującego prawa Twojego kraju zwykłego miejsca pobytu):

  1. jest on bezskuteczny wyłącznie w zakresie nieważności i wyłącznie pomiędzy nami a Tobą;
  2. każde inne postanowienie i wariant pozostają w pełni w mocy;
  3. w przypadku gdy postanowienie określa wyraźne warianty zastępcze, zastosowanie znajduje kolejny wariant w sekwencji jako niezależnie uzgodnione postanowienie alternatywne, i tak dalej w dół wariantów, aż do osiągnięcia wariantu, który jest ważny i wiążący wobec Ciebie; oraz
  4. w przypadku gdy nie przewidziano wariantu zastępczego, a właściwe prawo dopuszcza zastąpienie postanowienia, jest ono zastępowane ważnym postanowieniem, które w sposób zgodny z prawem jest możliwie najbliższe naszemu pierwotnemu zamiarowi.

Warianty są uporządkowane od pozycji najkorzystniejszej dla nas, którą uznajemy za możliwą do obrony, schodząc ku pozycjom stopniowo coraz korzystniejszym dla konsumenta, tak aby w każdym przypadku zastosowanie miała maksymalna ochrona zgodna z prawem.

13. Podatki

Vexy Coins są sprzedawane jako podlegająca opodatkowaniu usługa elektroniczna w momencie sprzedaży: pełny VAT ma zastosowanie do pełnego wynagrodzenia w chwili zakupu, a Vexy Coins nie są traktowane jako bon (voucher) ani jako zwolniona z opodatkowania waluta. FastSpring, jako sprzedawca formalny (Merchant of Record), oblicza i odprowadza należny VAT oraz inne podatki.

14. Prawa konsumenta i prawo właściwe

W zależności od miejsca zamieszkania przysługują Ci prawa dotyczące treści/usług cyfrowych, płatności, zwrotów, odstąpienia od umowy, usług wadliwych oraz nieuczciwych warunków umownych. Niniejsze Warunki Coins nie ograniczają praw, których nie można się zrzec. Podlegają one prawu polskiemu; jeżeli jesteś Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, nie pozbawia Cię to bezwzględnie obowiązującej ochrony przysługującej w kraju Twojego zwykłego miejsca pobytu (Rzym I art. 6). W sprawie rozstrzygania sporów i reklamacji zob. Warunki korzystania z usług §13.

15. Kontakt

Fontlab Ltd. sp. z o.o. · Grzybowska 2 lok 31, 00–131 Warszawa, Poland · KRS 0001108865 · NIP / EU VAT PL5253005088 · [email protected] · https://www.fontlab.com

W sprawie pytania dotyczącego zamówienia, ważności, wygaśnięcia lub transakcji Vexy Coins skontaktuj się z działem wsparcia, podając adres e-mail powiązany z kontem, numer referencyjny zamówienia (jeżeli jest dostępny) oraz krótki opis.